پرمیو (permio.ir) و تجربه تلخ کاربران: عدم پشتیبانی و پاسخگویی

  

جربه ناامیدکننده از خرید اشتراک اسپاتیفایhttps://permio.ir/product/spotify/ از فروشگاه پرمیو (permio.ir)https://permio.ir/

من به‌عنوان یکی از مشتریان وبسایت پرمیو، تجربه بسیار ناامیدکننده‌ای در خرید اشتراک یک‌ساله اسپاتیفای از این فروشگاه داشتم. در ابتدا، تمام مراحل خرید و پرداخت به خوبی انجام شد و به ظاهر هیچ مشکلی نبود. اما متأسفانه بعد از خرید، در دریافت خدمات و پشتیبانی با مشکلات جدی مواجه شدم.

1. عدم پشتیبانی مناسب:
   تیم پشتیبانی پرمیو نه تنها به پیام‌های من و کاربران دیگر پاسخ نمی‌دهد، بلکه در بسیاری از مواقع کاربران را در بلاتکلیفی قرار می‌دهد. تماس‌ها و پیام‌های متعددی ارسال کردم، اما متأسفانه هیچ پاسخی دریافت نکردم.

2. عدم شفافیت و پاسخگویی:
   به‌نظر می‌رسد که این فروشگاه در ارائه خدمات وعده‌داده‌شده خود شفافیت کافی ندارد. پس از گذشت مدت زمان قابل‌توجهی، همچنان قادر به استفاده از اشتراک خریداری‌شده نیستم و پاسخگویی مناسبی نیز دریافت نکرده‌ام.

3. توصیه به دیگر کاربران:
   با توجه به تجربه خودم، به دیگر کاربران توصیه می‌کنم که با احتیاط بیشتری به چنین وبسایت‌هایی که وعده‌های بزرگ می‌دهند، نگاه کنند و قبل از خرید از نظرات و تجربیات دیگران استفاده کنند. همچنین، خرید از فروشگاه‌هایی که سابقه و پشتیبانی قوی دارند، می‌تواند از مشکلات مشابه جلوگیری کند.
   مطالب مشابه :
   -  تجربه بسیار بد خرید اشتراک اسپاتیفای از پرمیو (permio.ir)https://virgool.io/@m_68555255/%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%86%D8%A7%D8%A7%D9%85%DB%8C%D8%AF%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF%D9%87-%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D8%B2-%D9%88%D8%A8-%D8%B3%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D9%85%DB%8C%D9%88-permioir-q0mdskxjl8rj

   -  هشدار: چرا نباید از وب‌سایت پرمیو (permio.ir) اشتراک خریداری کنید!https://medium.com/@mostafa.njf76/%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D8%A8%D8%B3%DB%8C%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%AF-%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D8%A7%DA%A9-%D8%A7%D8%B3%D9%BE%D8%A7%D8%AA%DB%8C%D9%81%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D9%BE%D8%B1%D9%85%DB%8C%D9%88-permio-ir-d6b164e62ab0

   در آخر چند اسکرین شات از نحوه عدم پاسخگویی و مهم نبودن مشکلات مشتریان براتون گذاشتم:
   

4.